TOPご購入の流れについてキャンセルについて
最終更新日 : 2025/06/11

キャンセルについて

施工日程が確定している場合は、お取り付けの3営業日(土日祝を除く)前までにご連絡ください。

キャンセルをご希望の場合、ご注文時にお手元に届きました「ご注文受付ご案内(自動配信)」メールに

・お名前
・ご注文番号(分かれば)

を明記いただいた上、キャンセルの旨ご返信ください。
返信先メールアドレス order@naviokun.com

【キャンセル規定】
・施工前日や当日のキャンセルの場合、キャンセル料として工賃該当分全額をご請求いたします。商品は、メーカーが返品を受け付けないものについては、ご注文された方によるお買い取りとなります。
・自然災害やご体調不良等、不可抗力による作業日程延期の場合は、上記の限りではありませんので、後日、日程再調整のお打ち合わせをさせていただきます。
※延期ではなくキャンセルされる場合、キャンセル料をご請求いたします。