TOPアフターサービスについて保証について知りたい
最終更新日 : 2024/05/13

保証について知りたい

弊社施工には施工日より1年間の保証が含まれております。
なお、一部商品はオプション選択により保証期間を3年に延長可能です。

【主な保証内容】
・製品の不具合発生にともなう点検
・修理、交換に必要な製品取り外し工賃
・修理する製品をメーカーに発送する手続き及びこれにともなう送料
・製品を再度お客様のお車に装着するための工賃
・出張作業(エリア内のみ)の際の出張費

次の場合につきましては、保証期間内であっても保証対象外となりますのでご了承ください。

(イ)使用上の誤り及び不当な修理や改造による故障及び損傷
(ロ)規定以外の電源及び電圧で使用された場合の故障及び損傷
(ハ)お客様ご自身や当社以外で修理・調整・移設工事をされた場合
(ニ)火災、地震、風水害、落雷その他の天変地異、大規模事故や動乱等の各種人災、公害、塩害、水掛かり、異常温度、自動車事故等による故障及び損傷
(ホ)製品が装着されたお車の売約や譲渡により、所有者がお取り付け時から変更された場合